天长市中医院紧急声明:近期有不法分子冒充我院医生在网上销售药品,请各位就医朋友提高警惕,谨防上当受骗,如涉及违法犯罪,直接向当地公安机关报案!
   首页 >> 就医指南 >> 天长市中医院社会服务承诺
天长市中医院社会服务承诺
日期:2010/5/31 17:13:46   点击次数:9486次

 

天长市中医院社会服务承诺

 

为了切实加强医德医风建设,树立行业新形象,维护医学圣洁和尊严,我院向社会作出以下郑重承诺:

一、行风建设

1、医务人员拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。

2、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等,杜绝开单提成现象。

3、根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。

4、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。

5、执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。

6、执行患者住院“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。

二、门诊医疗

1、按时开诊。门诊医师和专家门诊医师一律按时到岗,按时开诊。预约病员,按时赴约。

2、加强节假日门诊排班,实现无假日门诊,星期天和节假日除70岁以上老中医以外所有临床门诊全部开诊。

    3、首诊负责。凡来我院就诊的病人,第一位接诊医师必须负责诊治、会诊或转至有关科室,无推诿现象。至下班时间,若还有病人未就诊,值班医师应实行延班,待病人就诊结束后方能下班。

    4、开足窗口。在病人就诊高峰期,启用机动窗口,确保挂号、划价、收费、取药各窗口每位病人排队时间不超过15分钟。

    5、方便检查。临床检验。放射、心脑电图、B超、CT检查等实行24小时全日服务(时限性特种检查除外)。

 三、急诊医疗

1、及时接诊。120急救中心24小时昼夜开诊。依据病情轻重缓急程度及时分诊。

2、及时抢救。急救病人实行就地抢救,随车急救,医院总值班靠前沿指挥、组织急救工作。

3、服务优先。急诊挂号、取药、诊疗、住院实行24小时昼夜全程优先服务。

四、住院医疗

1、及时诊疗。对入院病人实行定床位、定医生、定期查房制度,对未确诊的疑难病人,在24小时内组织专家会诊,尽早明确诊断。手术病人,2天内安排手术;有特殊情况的,应向病人进行说明。二、三类手术由主治医师及其以上职称者担任,四类和新开展手术由副主医师及其以上职称者担任。

2、精心护理。定时巡视病房,做好基础护理、专科护理和心理护理工作。每月定期发放病人满意度调查表,及时纠正医疗过程中存在的缺点。

3、免费提供开水、热饭菜、淋浴等生活服务设施,确保病员生活方便。

    五、监督投诉

    投诉电话:05507046442,我院为方便投诉,在门急诊、住院部各病区均设立投诉箱,以实施对承诺的有效监督。

    如果我们在工作中给您造成不便或麻烦,将向您赔礼道歉。

    如果违背承诺,我院将根据有关规定严肃处理,追究当事人责任。

    欢迎社会各界对我院的工作进行监督,并请提出宝贵意见。

 

 

  打印本文   加入收藏  返回顶部  关闭窗口


何石泉
安徽省名老中医,师承天长近代名医金丽泉,从医60余载。擅长内妇科...
陈时雨
副主任医师,1961年毕业于安徽医科大学,擅长内、儿科,善治内、...
徐文琴
副主任中医师, 1967年毕业于上海中医药大学,1981年于第二...
郑曰俊
副主任中医师,1969年毕业于安徽中医学院。擅长中医内科肝胆脾胃...
孙景策
副主任中医师,院专家指导委员会委员,曾师承江苏近代名医闵坦,继毕...
张鸿飞
副主任中医师,师承安徽省名老中医朱士纯先生。擅长诊治中医内科疑难...
何镔
主任中医师,安徽中医学院兼职教授,中华中医药学会脾胃病分会委员。...
周连宽
副主任中医师,1967年毕业于安徽中医药高等专科学校。1984年...
网站首页  |  医院概况  |  专家介绍  |  就诊指南
联系电话:0550-7021777 0550-7042256
医院地址:新河南路140号  邮编:239300
本站如有转载或引用文章涉及版权问题,请速与我们联系 特别声明:本站内容仅供参考,不作为诊断及医疗依据。
Copyright 2005-2010 All Rights Reserved 安徽省天长市中医院 版权所有 网站备案号: 皖ICP备10010581号 技术支持:天长市创鑫科技有限公司

皖公网安备 34118102000235号